משלוחים

 

1.  בכפוף לאזור החלוקה ואילוצי חברת השילוח, חלוקת החבילות מתבצעת בימים א'-ה' בין השעות 8:00 עד 18:00 (לא ניתן לבצע משלוחים בימי שישי וערבי חג). השליח ייצור עם הלקוח באמצעות קשר טלפוני או בהודעת טקסט על מנת לתאם את הגעתו.

   5.2.יובהר כי סלט יווני איננה מתחייבת כי ההזמנה תבוצע בתוך 7 ימי עסקים, כאשר הכול כפוף לאזור החלוקה, סלט יווני שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מועד ביצוע ההזמנה, על פי שיקול דעתה הבלעדי. אספקה ללקוחות פרטיים בלבד, הכל על פי שיקול דעתה הבלעדי של סלט יווני. הרשת שומרת לעצמה את הזכות לא לספק הזמנות לפי שיקול דעתה הבלעדי.

   5.3.סלט יווני ו/או ספקיה, לפי העניין ידאגו לאספקת המוצרים הנרכשים באתר לכתובת מגורים או מקום עבודת הלקוח בלבד בתחומי ישראל ו\או לנקודת איסוף שתאושר על פי שיקול הדעת הבלעדי של סלט יווני כפי שנמסרה במועד ביצוע ההזמנה בתוך 5 ימי עסקים. יובהר כי עלות המשלוח מופיעה בדף ההזמנה, הלקוח יזוהה ע"י תעודת זהות וכרטיס אשראי.

   5.4.איסוף עצמי  – ללא עלות ובתיאום מראש. כתובתנו:ההדרים 9 כפר נטר. בימים: א׳-ה׳, בין השעות: 9:00 עד 19:00. ההזמנה תהיה מוכנה במשרדנו עד 3 ימי עסקים מביצוע ההזמנה ואנו נשמור אותה למשך 10 ימים במהלכם נציגינו ייצרו עימך קשר טלפוני לתיאום איסוף החבילה (ניתן לאסוף את החבילה בתיאום מראש בלבד). הלקוח יזוהה ע"י תעודת זהות וכרטיס אשראי שבו בוצעה העסקה.

   5.5.מועד השלמת הזמנה

   5.6.סלט יווני תתייחס לקליטת הזמנה אצלה אך ורק למשתמש שקיבל ממנה אישור בדבר ביצוע הזמנה שנשלח לדואר האלקטרוני של המשתמש הכולל את פרטי ההזמנה הרלבנטיים, לרבות מספר ההזמנה, פרטי המשתמש ופרטי ההזמנה.

   5.7.מועד השלמת הזמנה ייראה כמועד אישור ההזמנה על ידי כל הבאים, במצטבר (א) אישור חברת האשראי של המשתמש כי ההזמנה שולמה במלואה; (ב) קבלת אישור הספק לגבי המצאות המוצר במלאי; (ג) אישור סלט יווני (להלן: "המועד הקובע"), וכל המועדים הרלוונטיים, לרבות לצרכי קביעת מועדי אספקה, ייספרו החל מהמועד הקובע בלבד.

2. אספקה והובלה לאזורים מוגבלים

   6.1.באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית כפי שיוגדרו מעת לעת על ידי מערכת הביטחון ו/או על ידי גורמי האכיפה ו/או על ידי, סלט יווני ו/או על ידי מי מספקיה (כגון חברת המשלוחים), יהיו רשאים לספק את המוצרים ללקוחות במקום סמוך מקובל, אשר יתואם עימם מראש, ועל פי המועדים שייקבעו על ידי סלט יווני, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

3. חישוב מועדים

   7.1.זמני אספקת המוצרים/שירותים המפורטים בדף המכירה כוללים רק את חישובם של ימי עסקים (ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג). מבלי לגרוע מהאמור לעיל, יובהר כי חישוב המועדים יחל מהמועד הקובע כהגדרתו לעיל.

4. אימות זהות או דרישת פרטים נוספים

   8.1.סלט יווני ו/או הספקים ו/או מי מטעמם רשאים לדרוש, בכל עת, פרטים נוספים או אסמכתאות (כגון הצגת תעודת זהות) לגבי המשתמש ו/או בעל כרטיס האשראי ששימש להזמנה, לרבות לצורך זיהוי ו/או חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי שובר כתנאי למסירה המוצר.

5. עיכוב ואיחור באספקה

   9.1.סלט יווני ו/או מי מטעמה אינם אחראים כלפי המשתמש בגין איחור שאינו עולה על 7 ימי עסקים ממועד שהלקוח הודיע לסלט יווני בדבר עיכוב בקבלת המוצר או השירות על פי תקנון זה. אין אחריות לנזקים מכל סוג שיכולים לקרות ללקוח כתוצאה מאי ביצוע ההזמנה
   יובהר כי הודעה בדבר העיכוב כאמור תינתן לסלט יווני על ידי הלקוח בתוך פרק זמן סביר, ובכל מקרה שהוא לא יאוחר מ-72 שעות מחלוף מועד האספקה, ובכפוף לאזור החלוקה - מבלי לגרוע מהאמור לעיל, סלט יווני איננה אחראית לנזקים מכל מין ו/או סוג שייגרמו ללקוח כתוצאה מעיכוב ו/או אי אספקת המוצר.

   9.2.במידה שלקוח לא יידע את סלט יווני בדבר העיכוב בקבלת המוצר בתוך פרק זמן סביר ממועד האספקה הקבוע בדף המכירה של אותו מוצר ייחשב הלקוח כמי שקיבל את המוצר. הלקוח מוותר בזאת על כל טענה, תביעה ו/או דרישה, מכל מין וסוג, כלפי אסלט יווני בגין אי-אספקתו של אותו מוצר ו/או אספקתו באיחור.

   9.3.למיטב ידיעת סלט יווני, המוצרים הנמכרים באתר קיימים במלאי. מוצרים שאזלו מהמלאי מוסרים מהאתר עם קבלת הודעה מהספק בדבר אזילת המלאי. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מובהר כי סלט יווני אינה יכולה להתחייב בוודאות כי מוצר מסוים נמצא במלאי או להבטיח את המצאות מלאי בכל עת, ואין להסתמך על כך. במקרה כאמור סלט יווני תחזיר ללקוח את מלוא התמורה ששולמה על ידו ואת דמי המשלוח באמצעות אמצעי התשלום בו בוצעה ההזמנה.